Đàm phán bằng tiếng Anh trong công việc là một kỹ năng quan trọng, giúp bạn nâng cao kiến thức và giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng. Vì vậy, bài viết này sẽ cung cấp hơn 20+ mẫu câu đàm phán thông dụng cùng bài tập thực hành chi tiết để bạn áp dụng dễ dàng.

I. Kỹ năng đàm phán bằng tiếng Anh có vai trò như thế nào?

1. Mở rộng cơ hội hợp tác quốc tế

• Giúp bạn giao tiếp hiệu quả với đối tác, khách hàng và nhà cung cấp nước ngoài.
• Tăng khả năng ký kết hợp đồng và phát triển quan hệ kinh doanh quốc tế.

2. Tạo lợi thế cạnh tranh

• Sử dụng tiếng Anh linh hoạt giúp bạn đàm phán tự tin, thể hiện sự chuyên nghiệp.
• Giúp bạn có thể thương lượng điều khoản tốt hơn, tối ưu lợi ích cho doanh nghiệp.

3. Xây dựng mối quan hệ bền vững

• Giao tiếp rõ ràng giúp tránh hiểu lầm, đảm bảo sự tin cậy giữa các bên.
• Giúp duy trì và phát triển quan hệ hợp tác dài lâu.

4. Tối ưu hóa chiến lược kinh doanh

• Hiểu rõ nhu cầu, kỳ vọng của đối tác để đưa ra đề xuất phù hợp.
• Linh hoạt điều chỉnh chiến lược nhằm đạt được kết quả tốt nhất.

Xem thêm:

30+ từ vựng tiếng Anh về văn hóa doanh nghiệp cho người đi làm

50+ từ vựng Tiếng Anh thương mại về doanh nghiệp, phòng ban & chức vụ

II. Nguyên tắc giúp đàm phán bằng tiếng Anh thành công

1. Nghiên cứu đối tác trước cuộc đàm phán

Trước khi bước vào đàm phán, điều quan trọng là phải tìm hiểu kỹ về đối tác, bao gồm thông tin doanh nghiệp, phong cách làm việc và tình hình kinh doanh. Việc nắm bắt những yếu tố này giúp bạn đưa ra các đề xuất phù hợp, tránh bất đồng quan điểm và tạo nền tảng vững chắc cho một cuộc đàm phán thành công.

2. Xác định mục tiêu và giới hạn

Mỗi cuộc đàm phán cần có một mục tiêu rõ ràng để hướng tới. Đồng thời, bạn cũng cần xác định giới hạn của mình để đảm bảo không đi quá phạm vi cho phép của doanh nghiệp. Điều này giúp bạn kiểm soát tốt hơn trong quá trình thương lượng và tránh những quyết định bất lợi.

3. Chuẩn bị kế hoạch đàm phán

Một kế hoạch chi tiết giúp buổi đàm phán diễn ra hiệu quả hơn. Hãy chuẩn bị trước các yếu tố như mục tiêu, nội dung thương lượng, cách tiếp cận đối tác và thời gian đàm phán. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn gia tăng khả năng đạt được kết quả mong muốn.

4. Chiến lược đàm phán quan trọng

Một trong những chiến lược hiệu quả là không đưa ra lời đề nghị đầu tiên. Điều này giúp bạn thu thập thêm thông tin, đánh giá tình hình cẩn thận hơn và giữ thế chủ động trong cuộc đàm phán. Bên cạnh đó, linh hoạt trong cách ứng biến và lắng nghe đối tác cũng là yếu tố quan trọng để đạt được thỏa thuận có lợi nhất.

5. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để tạo ấn tượng tốt

Ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp. Khi đàm phán, hãy chú ý đến ánh mắt, cử chỉ tay và tư thế ngồi để tạo sự tin cậy và thiện cảm với đối tác. Một phong thái tự tin và cởi mở sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ và nâng cao khả năng thành công trong thương lượng.

III. 20+ mẫu câu đàm phán bằng tiếng Anh thông dụng

1. Bắt đầu cuộc đàm phán (Starting the negotiation)

• Let’s get started, shall we? – Hãy bắt đầu nhé?
• I appreciate you taking the time to meet with us today. – Cảm ơn bạn đã dành thời gian gặp chúng tôi hôm nay.
• Before we begin, let me briefly outline what we’d like to discuss. – Trước khi bắt đầu, hãy để tôi phác thảo ngắn gọn những gì chúng tôi muốn thảo luận.

2. Mẫu câu nêu mục đích của buổi đàm phán, thương lượng (Stating the purpose of the negotiation)

• The purpose of today’s meeting is to discuss… – Mục đích của cuộc họp hôm nay là để thảo luận về…
• We are here today to find a mutually beneficial solution. – Chúng tôi có mặt hôm nay để tìm ra giải pháp có lợi cho cả hai bên.
• Our goal is to reach an agreement that works for both parties. – Mục tiêu của chúng tôi là đạt được một thỏa thuận phù hợp cho cả hai bên.
• Let’s work together to come up with the best possible outcome. – Hãy cùng nhau làm việc để đạt được kết quả tốt nhất có thể.

3. Mẫu câu đưa ra gợi ý (Making suggestions)

• I would suggest that we… – Tôi muốn đề xuất rằng chúng ta…
• How about we explore another option? – Bạn nghĩ sao nếu chúng ta xem xét một lựa chọn khác?
• Perhaps we could consider a different approach. – Có lẽ chúng ta có thể cân nhắc một cách tiếp cận khác.
• One possible solution could be… – Một giải pháp khả thi có thể là…
• Would you be open to…? – Bạn có sẵn sàng xem xét… không?

4. Mẫu câu thể hiện sự đồng tình, đồng ý (Expressing agreement)

• That sounds like a fair proposal. – Đề xuất đó có vẻ hợp lý.
• I completely agree with your point. – Tôi hoàn toàn đồng ý với quan điểm của bạn.
• That makes sense to me. – Điều đó có vẻ hợp lý với tôi.
• I think we’re on the same page here. – Tôi nghĩ chúng ta đang cùng chung quan điểm ở đây.
• I have no objections to that. – Tôi không có phản đối gì về điều đó.

5. Mẫu câu thể hiện sự không đồng ý (Expressing disagreement)

• I’m afraid that doesn’t work for us. – Tôi e rằng điều đó không phù hợp với chúng tôi.
• We see things a little differently. – Chúng tôi có cách nhìn nhận khác một chút.
• I understand your perspective, but I have some concerns. – Tôi hiểu quan điểm của bạn, nhưng tôi có một số băn khoăn.
• That might be difficult for us to accept. – Điều đó có thể sẽ khó để chúng tôi chấp nhận.
• I don’t think we can agree on that point. – Tôi không nghĩ rằng chúng ta có thể đồng ý về điểm đó.

6.  Mẫu câu thương lượng và điều chỉnh (Negotiating and adjusting terms)

• If we agree to a longer payment term, would you be open to offering a discount? – Nếu chúng tôi đồng ý với thời hạn thanh toán dài hơn, bạn có sẵn sàng cung cấp một mức chiết khấu không?
• We’re willing to increase the order size, but could we negotiate a lower price per unit? – Chúng tôi sẵn sàng tăng số lượng đơn hàng, nhưng chúng ta có thể thương lượng một mức giá thấp hơn trên mỗi đơn vị không?
• Would you consider a higher deposit if we could guarantee faster delivery? – Bạn có cân nhắc đặt cọc cao hơn nếu chúng tôi có thể đảm bảo giao hàng nhanh hơn không?
• What if we modify the terms to better suit both parties? – Nếu chúng ta điều chỉnh các điều khoản để phù hợp hơn với cả hai bên thì sao?
• Let’s explore alternative solutions that could work for both of us. – Hãy cùng xem xét các giải pháp thay thế có thể phù hợp với cả hai bên.

Xem thêm:

50 mẫu câu giao tiếp tiếng Anh phổ biến trong các cuộc họp dành cho người đi làm

50+ câu giao tiếp tiếng Anh thường dùng khi gọi điện thoại

IV. Bài tập thực hành đàm phán tiếng Anh

Hoàn thành đội hội thoại sau bằng cách sử dụng các mẫu câu đám phán tiếng Anh dưới đây:

A. Let’s get started, shall we?

B. The purpose of today’s meeting is to discuss the pricing and delivery terms to ensure a fair deal for both sides.

C. How about we explore another option? Perhaps we could consider adjusting the order size to get a better price per unit.

D. That makes sense to me. I understand that you need more clarity before making a decision.

E. I understand your perspective, but I have some concerns. A shorter payment term might affect our cash flow.

F. If we agree to a slightly shorter payment term, would you be open to offering a small discount on the total price?

Đoạn hội thoại:

You: (1) _____________ (Starting the negotiation)

Partner: Thank you for taking the time. Today, we would like to discuss the terms of our cooperation.

You: (2) _____________ (Stating the purpose of the negotiation)

Partner: That sounds great. We hope to reach the best possible agreement.

You: (3) _____________ (Making suggestions)

Partner: That sounds reasonable, but we need more details.

You: (4) _____________ (Expressing agreement)

Partner: However, we cannot agree to a longer payment term.

You: (5) _____________ (Expressing disagreement)

Partner: In that case, can we find a middle-ground solution?

You: (6) _____________ (Negotiating and adjusting terms)

Đáp án:

1 – A. Let’s get started, shall we?

2 – B. The purpose of today’s meeting is to discuss the pricing and delivery terms to ensure a fair deal for both sides.

3 – C. How about we explore another option? Perhaps we could consider adjusting the order size to get a better price per unit.

4 – D. That makes sense to me. I understand that you need more clarity before making a decision.

5 – E. I understand your perspective, but I have some concerns. A shorter payment term might affect our cash flow.

6 – F. If we agree to a slightly shorter payment term, would you be open to offering a small discount on the total price?

V. Tổng kết

Bài viết đã cung cấp cho bạn 20+ mẫu câu tiếng Anh đàm phán khi đi làm. Hãy thường xuyên ôn tập để ghi nhớ và áp dụng các mẫu câu này vào giao tiếp trong môi trường làm việc nha. Ngoài ra, nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn ISE hỗ trợ trong quá trình học tiếng Anh giao tiếp bạn có thể liên hệ trực tiếp đến ISE nhé!

KHÓA BUNDLE – VỮNG GIAO TIẾP, CẦM CHẮC IELTS 6.5+ – YouTube